Afspraak aansluiting meterkast is niet nagekomen

Hi en welkom in de KPN Community @Jet Boo.

Wat rot dat het zo gelopen is met het maken van de aansluiting bij jou thuis. Ik gok dat het gaat om het maken van de glasvezelaansluiting, klopt dit? Ben je intussen nog verder gekomen met een nieuwe afspraak?

Het is een open deur om dit te zeggen, maar toch, maar het is natuurlijk niet de bedoeling dat het zo loopt. Het lastige is alleen: Het maken van de aansluiting verloopt via Netwerk. Netwerk is de tak van KPN die de aanleg en het beheer van onze glasvezelverbinding verzorgt. Dit forum is van KPN als provider: zo gauw de lijn klaar voor gebruik is, zorgen wij voor het signaal op de lijn. Als je contact opneemt met Netwerk kunnen zij je helpen met een nieuwe afspraak en het rechtzetten van deze situatie.