Skip to main content

Een aantal weken geleden hebben we een brief gekregen dat er glasvezel is aangelegd in de straat. In de brief stonden ook codes die we konden gebruiken om een afspraak te maken voor het doortrekken van de kabel naar de meterkast. 

Op de dag zelf was er per ongeluk niemand thuis, we hebben de afspraak dus gemist. Oeps. 
De codes om in te loggen om een afspraak te maken werken niet meer, en ik kan op de website nergens iets vinden over het maken van een nieuwe afspraak…

Waar kan ik een nieuwe afspraak maken?

We zijn nog geen klant bij KPN, maar we zijn van plan over te stappen naar KPN zodra de glasvezel is aangesloten.

 

Hallo @Daan van Hattum,

Jammer dat je de afspraak gemist hebt. Hiervoor dien je alleen wel contact op te nemen met KPNNetwerk NL. Dit is KPN de provider, en dat zijn ondanks dat het logo hetzelfde is wel twee aparte bedrijven. 


@Daan van Hattum Welkom hier! Zo te zien heeft Chris je voorzien van de juiste partij. Heb je ondertussen contact weten te leggen om een nieuwe afspraak te plannen? 


Reageer