Skip to main content
Beantwoord

Afspraak maken met de technicus

  • June 3, 2020
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken

Ik heb een verzoek ingediend om de internetsnelheid te verhogen tot 200 MB en ik moet een afspraak maken met de technicus, maar ik ben niet thuis behalve op zaterdag en zondag.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @tarek204. Welkom op het KPN Forum. Wij zullen voor jou uitzoeken of het mogelijk is om deze afspraak te verplaatsen naar zaterdag, maar ik weet niet of dat gaat lukken. Zijn er eventueel nog andere dagen volgende week waarop je wel thuis bent? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zoeken wij voor je uit wat er mogelijk is. Je kan hiervoor ook bellen met onze Klantenservice op het nummer 0800 0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @tarek204. Welkom op het KPN Forum. Wij zullen voor jou uitzoeken of het mogelijk is om deze afspraak te verplaatsen naar zaterdag, maar ik weet niet of dat gaat lukken. Zijn er eventueel nog andere dagen volgende week waarop je wel thuis bent? Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan zoeken wij voor je uit wat er mogelijk is. Je kan hiervoor ook bellen met onze Klantenservice op het nummer 0800 0402.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, heb je inmiddels gebeld? Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • June 7, 2020

Hallo

Op 2 juli is er automatisch een datum ingesteld, ik zal proberen om vrij van mijn werk aan te vragen


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik hoop dat het lukt om vrij te vragen. Als wij nog iets voor jou kunnen doen, dan horen we dat graag!