Skip to main content
Beantwoord

afspraak monteur glasvzel maken lukt niet erg. gaat wel heel lang duren

  • July 5, 2020
  • 4 reacties
  • 80 keer bekeken
W
Nieuwkomer

al een tijdje glasvezel kastje in meterkast klaar om glasvezel aan te sluiten op router afspraak op 19 juni geen monteur klantenservice gebeld wisten nergens van zou een mail krijgen nooit wat gehoord.zoeken voor een andere afspraak maar komt er niet uit.over een jaarnog geen afspraak denk ik.

Beste antwoord door Lisa

Hoi @Weten, Welkom hier op ons KPN Forum! Bedankt voor je bericht. Jeetje wat stom zeg, dat een afspraak maken niet lukt. Ben je een nieuwe klant van ons of ga je over van koper naar glas?
Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan probeer ik zo snel mogelijk een afspraak voor je te plannen. 

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      4 reacties

      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • Antwoord
      • July 5, 2020

      Hoi @Weten, Welkom hier op ons KPN Forum! Bedankt voor je bericht. Jeetje wat stom zeg, dat een afspraak maken niet lukt. Ben je een nieuwe klant van ons of ga je over van koper naar glas?
      Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan probeer ik zo snel mogelijk een afspraak voor je te plannen. 

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      W
      Nieuwkomer
      • Weten
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 5, 2020

      jammer kan geen privé dingen sturen

      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • July 5, 2020

      @Weten Als je je gegevens invult in je profiel <Klik HIER> in de vakjes waar ‘privé’ achter staat, dan kan alleen een medewerker van KPN die gegevens zien. 
      Je mag ook antwoorden op het privébericht dat ik je heb gestuurd. :blush:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • July 19, 2020

      @Weten Ik heb helaas geen reactie meer ontvangen. Wellicht is het een idee om te bellen met onze klantenservice (0800-0402 = gratis). Dan kunnen zij je verder helpen.

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement