Al ruim 7 maanden veel storingen op glasvezel en geen creditatie gekregen

Sinds 2 jaar klant. Zeker 7,5 maand in 4 verschillende periodes door storingen geen internet gehad. Zeker 12 bezoeken van van Rijn glasvezel. Een ongekend waardeloze club. 
 

vervolgens 4 maanden geleden wederom een storing, de monteur komt doodleuk niet opdagen op onze geplande afspraak. Vervolgens besluit ik het contract op te zeggen en naar Starlink te wisselen ( helaas geen andere opties wegens nieuwbouwwijk). 
 

vervolgens maanden normaal mijn facturen moeten betalen en wordt er niet meer geregaard op mijn vragen om mijn contract per direct op te zeggen en de maanden waarop geen internet is geboden te crediteren. De app is waardeloos. Telefonisch volkomen van het kastje naar de muur gestuurd en nu hopende dat via dit forum überhaupt mijn klacht wordt gelezen en ze de maanden crediteren waarop wij geen gebruik konden maken van hun diensten.