Ik heb een noodpakket opgestuurd maar nu blijkt het wachtwoord onjuist. Als ik de klantenservice bel dan zeggen ze dat ze aan een oplossing werken voor de storing en wordt uiteindelijk vriendelijk gevraagd om de verbinding te verbreken.. Ik zit nu in een soort rondje… hellup.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+8Ik zou gewoon nog een keer bellen en vragen voor een nieuw noodpakket als je zeker weet dat het ingevulde wachtwoord klopt. Kan ook zijn dat het laatste toch mis gaat. Wat voor noodpakket heb je, een USB-stick of een klein apparaatje wat in de stroom gaat? Bij de laatste staat aan de binnenkant bij de accu de wifi naam en wachtwoord.
+24Welk wachtwoord bedoeld u? Het WiFi wachtwoord?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.