Skip to main content
Beantwoord

Als ik de PC opstart stoort mijn TV

  • March 2, 2024
  • 29 reacties
  • 244 keer bekeken

Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

29 reacties

  • Auteur
  • Topper
  • March 6, 2024

Hallo Thomas,

Ik heb heel sterk de indruk dat er iets met de Experiabox is, het “service” led heeft ruim 2 jaar oranje gebrand. Een week of twee geleden is deze weer groen gaan branden (is er een update geweest?) en sindsdien is het gelazer begonnen. Ik ben zelf netwerkbeheerder en heb van alles getest en uigesloten. Het probleem zit hem in de experiabox of de DIW. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Er is geen recente update geweest voor de V10, kun je hierover eens met ons bellen?


  • Auteur
  • Topper
  • March 7, 2024

Hallo Thomas,

Dat wil ik best, heb jij voor mij dan een direct nummer? Ik heb nu 3 x gebeld maar kom in hele lange wachtrijen terecht. Ik heb geen tijd om telkens weer te bellen met KPN. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

0800-0402 is het enige nummer maar als je de stappen op kpn.com/storing doorloopt kun je ook een terugbelverzoek indienen