Gisteren lag alweer de internetverbinding er uit, de 3e keer in korte tijd en best wel lang (3-4 uur). De reden was werkzaamheden aan het stroomnetwerk bij de PoP. Nu zit ik zelf bij Odido, maar de PoP is waarschijnlijk van KPN die via KPN WBA aan Odido verhuurt. Mijn ouders wonen 1 straat verderop en zitten bij KPN en die hadden hetzelfde issue (geen licht).
Dit was gepland onderhoud van Enexis. Het lijkt mij dat als je weet dat er van ± 08.00 tot 16:30 mogelijk geen stroom is, dat er dan gewoon een aggregaat ingezet kan worden. Alle klanten die op dat PoP aangesloten waren, hebben een lange onderbreking van internet, TV en telefonie gehad.
Wellicht is er wel een backup-batterij, want de storing begon pas rond 12.00 uur, maar die kan (schijnbaar) geen hele dag overbruggen.
Wat is het beleid van KPN in deze?
