Skip to main content

Ik heb op mijn telefoon en tablet een app staan die ik niet kan openen als ik thuis op de KPN wifi zit. Als ik de app open via mijn telefoonprovider doet hij het wel. En ook op andere wifi (werk, ZIGGO) opent de app wel. Het lijkt er dus op dat mijn wifi het probleem is. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

overigens is het maar 1 app, de est doet het wel prima.

Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid.

Hallo @Dennis L. Van harte welkom hier. Dat is vreemd. Om welke app gaat het precies? En wat gebeurt er als je de app probeert te openen als je verbonden bent met je thuisnetwerk? Zou je verder alvast je profiel aan kunnen vullen met je postcode/huisnummer, klantnummer en de naam van de contracthouder? 

Dag @Dennis L. Ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik hoop dat dit betekent dat het probleem inmiddels is opgelost. Als je nog andere vragen hebt, stel die dan gerust. 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden