App werkt slecht of reageert niet na de update.

Welk modem heb je

Experia box v10

Ik heb hetzelfde probleem sinds de laatste modem update van een paar dagen geleden. Modem: Experia V10. Als ik de modem reset lijkt het ff opgelost te zijn maar snel merken we dat de apps inderdaad niet meer laden of gewoon niet werken. 

Ik heb ook hetzelfde probleem met de wifi. Sinds de upgrade van de modem afgelopen maandag is het wifi-bereik niet meer hetzelfde. Nog geen duidelijke oplossing kunnen vinden. De Wifi-wizard geeft geen issues, alleen maar dat ik 3 wifi-versterkers moet kopen. 

Hi @ocinmakso1950 en anderen, 

Begrijp ik goed dat jullie allemaal problemen ervaren met bepaalde apps nadat jullie V10 modem de update gehad heeft? Gaat het hierbij dan om apps op jullie telefoon/tablet of om apps op tv? 

En hoe gaat het met het internet op apparaten die met een kabel verbonden zijn met het modem, gaat dat wél goed nu?

Zet IPv6 eens uit op de V10, werkt het dan wel weer goed?

Ik heb gisteren gebeld met KPN support. De ene medewerker vertelde me dat er meer problemen zijn met het wifi-bereik na de upgrade, maar een andere persoon spreekt dat tegen.

Modem volledig gereset samen met KPN medewerker, maar helaas geen oplossing.

IPv6 heb ik ook al een keer uitgezet, maar ook dit biedt geen oplossing.

Advies van KPN om Wifi-versterkers aan te schaffen! Tja dat zou ik ook zeggen, om er maar makkelijk vanaf te komen.

Tot op heden nog steeds geen oplossing

Jammer dat het uitzetten van IPv6 geen verschil maakt @Ronald van de Wiel. Om welke apps gaat het precies bij jou?

@ocinmakso1950 en @Mark_de_tweede gaat het bij jullie wel weer goed als jullie IPv6 uitzetten in het modem?

Het gaat niet om de apps, maar het wifi-bereik in het algemeen. Het bereik is erg wisselvallig. Soms is er geen bereik.

Als voorbeeld: Ik sta ongeveer 5 meter van het modem af en toch valt de wifi regelmatig uit. 

Probleem opgelost, was een verkeerd aangesloten versterker

Probleem opgelost, verkeerd aangesloten versterker

Fijn dat jij het op hebt weten te lossen @ocinmakso1950!

@Ronald van de Wiel ik begrijp dat jij niet specifiek een probleem ervaart met bepaalde apps, zoals de anderen in dit topic. Zou je zelf een eigen topic aan willen maken voor je algemene problemen met de wifi? Dan kunnen we je vanuit daar verder helpen!

Top

Bij mij is het ook opgelost. Ik had een versterker van AVM die na de update voor bepaalde apps niet meer goed functioneerde. Ik heb de versterker uitgeschakeld en nu werkt alles weer goed. Dit weekend probeer de versterker opnieuw te installeren  om te kijken of ik m’n volledige netwerk weer werkend kan krijgen.