Skip to main content
Beantwoord

beeldscherm laptop

  • January 31, 2019
  • 2 reacties
  • 101 keer bekeken
H
Deelnemer
na verkrijgen nieuw kpnid krijg ik een beeld met zwarte achtergrond na het op starten van mijn laptop als ik een onderdeel op het startscherm aanklik. Hoe kan ik het weer terugzetten naar het oude

Beste antwoord door Marina_

Goedemorgen @heerman, Wat lastig dat je zwart beeld te zien krijgt wanneer je een optie probeert te selecteren vanaf de beginpagina van MijnKPN. Het maakt dus niet uit of je jouw verbruik selecteert of je facturen? In welke browser gebeurd dit? Je zou een andere browser kunnen testen om te kijken of het dan wel lukt om onderdelen te selecteren en te bekijken.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 2, 2019
    Goedemorgen @heerman, Wat lastig dat je zwart beeld te zien krijgt wanneer je een optie probeert te selecteren vanaf de beginpagina van MijnKPN. Het maakt dus niet uit of je jouw verbruik selecteert of je facturen? In welke browser gebeurd dit? Je zou een andere browser kunnen testen om te kijken of het dan wel lukt om onderdelen te selecteren en te bekijken.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • February 4, 2019
    @heerman, Ik heb geen bericht meer van je gehad. Mocht je later nog vragen hebben, kom dan gerust bij ons terug!

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement