Skip to main content
Beantwoord

Bereikbaarheid KPN klantenservice

  • 4 juli 2019
  • 5 reacties
  • 18308 keer bekeken

Ik zou graag contact willen hebben. KPN zou 24 uur bereikbaar zijn, maar helaas het bandje speelt na het doorlopen van het menu steeds hetzelfde af, namelijk dat jullie tot 22.00 uur bereikbaar zijn. Zijn de tijden van bereikbaarheid verandert??

Beste antwoord door Tycha

De klantenservice van KPN is 24 uur per dag, 7 dagen per week gratis bereikbaar voor storingen en technische vragen en voor vragen over verlies/diefstal van de mobiele telefoon.

Voor alle overige vragen staan onze medewerkers voor je klaar tussen 08 uur – 22 uur. Veel informatie is ook te vinden op KPN.COM en via de MijnKPN omgeving. Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, adviseren we je om ons vanaf je thuislocatie met een mobiele telefoon te bellen.
https://www.kpn.com/service.htm
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

Tycha
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 1609 reacties
  • Antwoord
  • 4 juli 2019
De klantenservice van KPN is 24 uur per dag, 7 dagen per week gratis bereikbaar voor storingen en technische vragen en voor vragen over verlies/diefstal van de mobiele telefoon.

Voor alle overige vragen staan onze medewerkers voor je klaar tussen 08 uur – 22 uur. Veel informatie is ook te vinden op KPN.COM en via de MijnKPN omgeving. Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, adviseren we je om ons vanaf je thuislocatie met een mobiele telefoon te bellen.
https://www.kpn.com/service.htm

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24435 reacties
  • 5 juli 2019
Hoi Leny, welkom hier.

Iedereen hierboven legt dit goed uit. Kan ik eventueel iets voor je doen?

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24435 reacties
  • 10 juli 2019
Leny, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 11 juli 2019
Alles is inmiddels opgelost naar tevredenheid, bedankt voor de reacties.
vr gr Leny

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+25
  • Moderator
  • 24435 reacties
  • 11 juli 2019
Fijn om te lezen. 🙂 Je weet ons anders te vinden.