Skip to main content
Antwoord

Bericht gehad dat glasvezel wordt aangesloten, heb ik niet besteld en wil het ook niet

  • May 7, 2024
  • 2 reacties
  • 97 keer bekeken

nu krijg ik een email, waarin staat dat ik  glasvezel zou hebben besteld, en dat ze dat komen aansluiten en dat willen wij niet, ook niks besteld, telefonisch niet te bereiken

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @carla54 ,

Heb je nu een internetabonnement bij KPN? Dan zou ik de glasvezel maar wel laten aansluiten. Want na drie jaar wordt de oude aansluiting definitief afgesloten. 
 

Wil je later alsnog glasvezel laten aanleggen door KPN? Dan kost dat jou veel geld. 
 

Verder is KPN vanaf morgen 8.00 weer te bereiken via 0800-0402.

 

Maar misschien is het verstandig om eerst wat meer kennis te vergaren over de procedure. Dat kun je dit lezen: 

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • May 7, 2024

Hallo @carla54 ,

Heb je nu een internetabonnement bij KPN? Dan zou ik de glasvezel maar wel laten aansluiten. Want na drie jaar wordt de oude aansluiting definitief afgesloten. 
 

Wil je later alsnog glasvezel laten aanleggen door KPN? Dan kost dat jou veel geld. 
 

Verder is KPN vanaf morgen 8.00 weer te bereiken via 0800-0402.

 

Maar misschien is het verstandig om eerst wat meer kennis te vergaren over de procedure. Dat kun je dit lezen: 

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 7, 2024

Op koper blijven is geen keuze. Kpn mag maar één net in stand houden en dat wordt glasvezel. 

Het goede nieuws: de prijs van het abonnement verandert niet. De aanleg is gratis. De omzetting is gratis.