nu krijg ik een email, waarin staat dat ik glasvezel zou hebben besteld, en dat ze dat komen aansluiten en dat willen wij niet, ook niks besteld, telefonisch niet te bereiken
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Heb je nu een internetabonnement bij KPN? Dan zou ik de glasvezel maar wel laten aansluiten. Want na drie jaar wordt de oude aansluiting definitief afgesloten.
Wil je later alsnog glasvezel laten aanleggen door KPN? Dan kost dat jou veel geld.
Verder is KPN vanaf morgen 8.00 weer te bereiken via 0800-0402.
Maar misschien is het verstandig om eerst wat meer kennis te vergaren over de procedure. Dat kun je dit lezen:
Op koper blijven is geen keuze. Kpn mag maar één net in stand houden en dat wordt glasvezel.
Het goede nieuws: de prijs van het abonnement verandert niet. De aanleg is gratis. De omzetting is gratis.
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.