Skip to main content
Beantwoord

Bestaande mails niet zichtbaar in webmail

  • March 21, 2024
  • 3 reacties
  • 102 keer bekeken

Beste meneer/mevrouw,

Graag zou ik via de Webmail van KPN de bestaande mails willen inzien. Ik heb namelijk Outlook van de bestaande PC verwijderd om naar Office 365 te gaan, maar nu kan ik de ‘oude’ mails niet meer zien, alleen de nieuw ingekomen mails. 

Hoe kan ik die zichtbaar krijgen?

Hoor het graag.

Met vriendelijke groet,

Wouter van Middendorp

Beste antwoord door RBxx

Ik vrees dat @WoutvM nog de POP instellingen gebruikte. Dan zijn de e-mails gedownload naar Outlook en staan (stonden 😩) ze alleen op de PC. Als hij niet eerst een backup heeft gemaakt vóór Outlook verwijderd werd, dan zijn de mails niet meer te herstellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • March 21, 2024

Heeft u al ingelogd op webmail? 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi @WoutvM en welkom bij de KPN Community!

Heeft u al ingelogd op webmail? 

Hier ben ik ook benieuwd naar. Als je inlogt met dezelfde gegevens als in Outlook en je geen mails of mappen verwijderd hebt dan zouden ze in de webmail te vinden moeten zijn. 

Mochten ze daar niet staan en mocht dat bij het gebruiken van Outlook nog wel zo zijn, kijk dan ook of je de juiste e-mail instellingen hebt: 

  1. Inkomende server: imap.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 993 invullen)
  2. Gebruikersnaam: KPN e-mailadres.
  3. Wachtwoord: KPN wachtwoord.
  4. Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)
  5. Gebruikersnaam: KPN e-mailadres.
  6. Wachtwoord: KPN wachtwoord.

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 24, 2024

Ik vrees dat @WoutvM nog de POP instellingen gebruikte. Dan zijn de e-mails gedownload naar Outlook en staan (stonden 😩) ze alleen op de PC. Als hij niet eerst een backup heeft gemaakt vóór Outlook verwijderd werd, dan zijn de mails niet meer te herstellen.