Heeft u al ingelogd op webmail?
Hi @WoutvM en welkom bij de KPN Community!
Heeft u al ingelogd op webmail?
Hier ben ik ook benieuwd naar. Als je inlogt met dezelfde gegevens als in Outlook en je geen mails of mappen verwijderd hebt dan zouden ze in de webmail te vinden moeten zijn.
Mochten ze daar niet staan en mocht dat bij het gebruiken van Outlook nog wel zo zijn, kijk dan ook of je de juiste e-mail instellingen hebt:
- Inkomende server: imap.kpnmail.nl (SSL aanvinken en poort 993 invullen)
- Gebruikersnaam: KPN e-mailadres.
- Wachtwoord: KPN wachtwoord.
- Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl (TLS aanvinken en poort 587 invullen)
- Gebruikersnaam: KPN e-mailadres.
- Wachtwoord: KPN wachtwoord.
Ik vrees dat @WoutvM nog de POP instellingen gebruikte. Dan zijn de e-mails gedownload naar Outlook en staan (stonden ) ze alleen op de PC. Als hij niet eerst een backup heeft gemaakt vóór Outlook verwijderd werd, dan zijn de mails niet meer te herstellen.