Skip to main content
Beantwoord

betalen via automatische incasso

  • December 30, 2020
  • 4 reacties
  • 316 keer bekeken
B
Deelnemer

Ik heb datum automatische incasso gewijzigd maar nu werkt automatische incasso niet meer. Krijg melding factuur niet betaald. Kijk op site en zeggen aanpassen betaalmethode. Nergens te vinden.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @Bianco156. Ergens in ons administratieve systeem ging iets mis, waardoor de automatische incasso steeds niet lukte. Deze fout heb ik herstelt voor jou. Vanaf volgende maand (februari) zou het weer goed moeten gaan qua automatische incasso. 

Dennis Te Koppele
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 31, 2020

    Hallo @Bianco156 ,

    Via deze link kun je alsnog jouw factuur betalen: 

    https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/automatische-incasso-mislukt.htm

     

    En zo kun je weer opnieuw automatisch incasso instellen : 

    Veelgestelde vragen over Automatische incasso

    Hoe kan ik weer via automatische incasso betalen?

    Maakte je voorheen gebruik van 'zelf overmaken', maar wil je het liever automatisch afschrijven? Wijzig dan je betaalmethode in MijnKPN. Ga naar MijnKPN en verander je betaalmethode naar 'betaal via automatische incasso.'

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    B
    Deelnemer
    • Bianco156
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 1, 2021

    Dag

     

    Klik.ik op link kom ik op de facturen pagina niets over aanpassen betaalmethode. Als ik wil puzzelen dan koop ik wel een puzzelboekje.

    Kpn probeer eens zelf zo'n link en kijk of het werkt.

     

    Maar zal verder zelf naar oplossing zoeken 

     

    Gr

    Dennis Te Koppele
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • January 6, 2021

    Welkom op het forum @Bianco156. Ergens in ons administratieve systeem ging iets mis, waardoor de automatische incasso steeds niet lukte. Deze fout heb ik herstelt voor jou. Vanaf volgende maand (februari) zou het weer goed moeten gaan qua automatische incasso. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      B
      Deelnemer
      • Bianco156
      • Auteur
      • Deelnemer
      • January 6, 2021

      Dank voor reactie

       

      Mvg

       

      Dennis

      Dennis Te Koppele

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement