Beantwoord

Black Friday actie nog niet ontvangen

Forum|Forum|6 years ago
December 11, 2019
76 reacties
1721 keer bekeken

hmwa
Slimmerik

n.a.v. ons telefoon gesprek op 27nov, j.l. zou mij een bevestiging per mail worden gestuurd aangaande de husel bevestiging en voor levering van de samsung smart tv.

ik werd zelfs later die avond door klantenservice hierover terug gebeld om te bevestigen.

levering zou +_ 2 weken zijn. echter tot op heden nog geen bevestiging ontvangen, nog de TV.

Hoe zit dit ?

klnt-******

*Admin: gegevens verwijderd en toegevoegd aan profiel i.v.m. privacy.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @hmwa, bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp dat je hier wat vragen over hebt, het gaat om leuke acties waar je niet te lang op wil wachten. Als ik kijk bij jouw gegevens had je eerst gekozen voor de korting, maar heb je dit later toch aangepast naar een nieuwe televisie. Dat is de reden dat het net even wat langer kan duren bij jou. Dit moet namelijk handmatig aangepast worden, en daar gaat enige tijd overheen.

Normaliter wordt de televisie binnen 2 weken ná activatie van je abonnement opgestuurd en daarna is het ook een beetje afhankelijk van hoe snel de levering kan plaatsvinden. Dit omdat het natuurlijk ook erg druk is bij de koeriers in december! Je ontvangt er sowieso bericht van, als de televisie onderweg is. Maar in jouw situatie kan het dus net even iets langer duren.

Admin edit 17-11-2021:

voor vragen over Black Friday 2021 kun je terecht op: