Skip to main content
Beantwoord

Cancellation

  • April 19, 2020
  • 2 reacties
  • 63 keer bekeken
S
Nieuwkomer

I am trying to cancel my plan while being out of the country. I cannot call, but I cannot find anywhere I can email the company! I was trying to contact the company for a week now with an email I had when making the contract. What am I missing? Its incredibly frustrating. I would just like to send a request for a cancellation of my plan!

Beste antwoord door Erik van KPN

Hi Selena, welcome to the forum! Unfortunately it's not possibly to cancel through the forum. You can call the number that Huistijger posted, that is usually quickest. Or you can go go this page to contact us through chat. To reach the chat option, select a topic at the top, then choose ‘Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben’. The chat option will then appear. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    huistijger
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • huistijger
    • Superuser
    • April 20, 2020

    Hey @Selenanpd 

     Sending an email is not possible. You can phone the KPN +31612001200
    "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.4.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -
    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • April 20, 2020

    Hi Selena, welcome to the forum! Unfortunately it's not possibly to cancel through the forum. You can call the number that Huistijger posted, that is usually quickest. Or you can go go this page to contact us through chat. To reach the chat option, select a topic at the top, then choose ‘Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben’. The chat option will then appear. 

    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement