Skip to main content
Antwoord

Connection drops whenever I try to acces the internet

  • August 27, 2025
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken
A
Nieuwkomer

HI, MY KPN internet connection drops whenever I access the internet. Internet LED on router starts blinking continuously. I restarted the modem and nothing works.

Beste antwoord door Jan van KPN

Hello ​@AravindNagaraj , thanks for your message and welcome on our Community :)

In that case I would like to recommend you contacting our customer service about this matter, they can have a direct look at your connection. You can schedule an appointment yourself. Will you share the otucome here with us?

3 reacties

Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 30, 2025

Hello ​@AravindNagaraj , thanks for your message and welcome on our Community :)

In that case I would like to recommend you contacting our customer service about this matter, they can have a direct look at your connection. You can schedule an appointment yourself. Will you share the otucome here with us?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Nieuwkomer
  • AravindNagaraj
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • September 8, 2025

Thanks for the suggestions, issue send to be on the switching unit, it is now fixed

Jan van KPN
Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Jan van KPN
  • Moderator
  • September 9, 2025

Hi ​@AravindNagaraj , glad to hear that the issue has been solved and thanks for sharing, much appreciated!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement