Beste ​@Amber Van Aken haal de stroom eens minimaal 2 minuten van de glasvezelkast en herstart.

Zelfde probleem, dan heb je dus geen werkende diensten, even bellen met 0800 0402.

Geen probleem meer, opgelost.

Succes.

Hoi Amber, welkom op de KPN Community! Heb je inmiddels wat meer duidelijkheid? Het kan duiden op een probleem met de verbinding zelf. Een herstart kan dan helpen! Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!