Skip to main content

Beste KPN,

Ik krijg vanuit de KPN wifi manager de ‘opdracht’ om contact met jullie op te nemen. Echter zodra ik jullie bel, wordt de verbinding (direct) verbroken. Hoe moet ik nu contact met jullie opnemen.

Vriendelijk groet,

Wouter

Welk nummer belt u?


Dat is 0800-0402


Hai @wabenschop en fijn dat jij je weg naar ons forum gevonden hebt! Het nummer wat je belt, is correct. As we speak hebben wij bijvoorbeeld nu geen wachtenden, dus je moet vrijwel meteen een collega aan de lijn krijgen. 
We zijn telefonisch bereikbaar tussen 8 en 22 uur, 7 dagen per week.
Je kunt ook met ons chatten! Gezien jouw situatie is mijn advies omdat via het mobiele datanetwerk te doen. Je kunt via onze contactpagina een chat opstarten door te klikken op ‘Administratie’ en vervolgens op “Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op ‘Naar chat’ te klikken. Laat je weten of het alsnog gelukt is?


Geen bericht, goed bericht? Ik hoop dat het gelukt is om alsnog contact met ons op te nemen, anders helpen wij je hier graag verder.