Skip to main content
Beantwoord

Contact KPN

  • January 24, 2019
  • 2 reacties
  • 368 keer bekeken

Ik wil gewoon een mail sturen naar KPN, en dan zou je verwachten dat onder "Service en Contact" wel ergens een link naar KPN zou staan.
Maar niks is minder waar ik kan het nergens vinden.
ik zou een mail of een chat met KPN wel handig vinden.

Beste antwoord door PeterG

Er is geen e-mail omdat dan eerst weer iemand die mails naar de juiste afdeling moet redigeren. Verder is een mailgesprek omslachtig omdat er vaak enkele uren tussen zit. Dan is degene die het behandelt misschien net weer weg of zelfs 2 dagen vrij ...

Je kunt je vraag stellen via chatten, via facebook, via Twitter, bellen (0800-0402) of dit forum. Hier zijn ook KPN'ers actief. Vrijwilligers kunnen ook veel vragen beantwoorden.
Al deze mogelijkheden, w.o. dus ook chat, zijn via https://www.kpn.com/service.htm beschikbaar.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • January 24, 2019
Er is geen e-mail omdat dan eerst weer iemand die mails naar de juiste afdeling moet redigeren. Verder is een mailgesprek omslachtig omdat er vaak enkele uren tussen zit. Dan is degene die het behandelt misschien net weer weg of zelfs 2 dagen vrij ...

Je kunt je vraag stellen via chatten, via facebook, via Twitter, bellen (0800-0402) of dit forum. Hier zijn ook KPN'ers actief. Vrijwilligers kunnen ook veel vragen beantwoorden.
Al deze mogelijkheden, w.o. dus ook chat, zijn via https://www.kpn.com/service.htm beschikbaar.

Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • January 24, 2019
Hi Peter, welkom hier. En dankjewel @PeterG , je legt het wederom goed uit. Uiteraard sta ik meer dan klaar om jou te helpen hier. Wat is er aan de hand?