Skip to main content
Beantwoord

Contract transfer from landlord

  • February 3, 2020
  • 6 reacties
  • 125 keer bekeken
A
Nieuwkomer

Hi,

 

Me and my landlord had initiated the process to transfer his KPN contract to my name when I moved into the the house. We have already sent all the requested documents (Kopie geldig identiteitsbewijs huidige contractant, Kopie geldig identiteitsbewijs nieuwe contractant and Het uitgeprinte contractovernameformulier, ondertekend door de huidige én de nieuwe contractant) to 'contractovername@kpn.com’ on 22/12/2019 but there has been no response from KPN. is there anything else you need from us to complete the process?

 

Regards,

AZR

Beste antwoord door Erwin van KPN

I think I have good news. It looks like it's already been transfered. All the contract info is put to your name.

Have you looked in your gmail (also the spam) ? There should be a confirmation of this.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Erwin van KPN
    Moderator

    Hi @AZR . Welcome to the forum.

    Could you fill out your profile page. Please provide both your details and that of your landlord. I will look into the matter. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • AZR
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 5, 2020

    Hi @Erwin_ ,

     

    I’ve filled the profile page. I’ve entered my landlords client number in the ‘Klantnummer’ field.

     

    Regards,

    Ashutosh

    Erwin van KPN
    Moderator
    • Erwin van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 6, 2020

    I think I have good news. It looks like it's already been transfered. All the contract info is put to your name.

    Have you looked in your gmail (also the spam) ? There should be a confirmation of this.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Erwin van KPN
    Moderator

    I haven’t heard back and assume the issue has been resolved

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Nieuwkomer
    • AZR
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • February 18, 2020

    Hi @Erwin_ ,

     

    Sorry for late reply. Yes the issues was resolved.

    I did not receive any message in my inbox but i did receive my first bill already :-).

    I can also see the contract under my name in MijnKPN.

     

    Thanks for your help.

     

    Regards,

    AZR

     

    Erwin van KPN
    Moderator

    Good to hear! If you ever have any  other questions, feel free to ask. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement