Skip to main content

Hallo,

ik wil graag de datum van de automatische incasso van mijn mobiel en van tv/internet veranderen. Hoe moet dit?

De datum van de incasso komt niet goed uit, kan dit aangepast worden?

Het snelste kan je hiervoor bellen met 0800-0402 en vragen naar de afdeling Collections.


Hallo @DanielleT voor tv/internet kan dat tegenwoordig op deze pagina: Wijzig factuurdatum. Voor een mobiel abonnement zal je KPN moeten bellen op 0800 0402 om de incassodatum te laten wijzigen.


Hi Danielle, welkom op het forum. 

Is het inmiddels gelukt via de link of telefonisch? Anders help ik je graag. Zou je in dat geval je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan?Â