onze dochter streamt fortnite via twitch
nu is er wellicht iemand achter haar ip adres gekomen.
en wordt ze meerdere keren per dag “aangevallen”
alleen de internet verbinding valt steeds enkele minuten uit.
tv werkt gewoon.
de (game) pc is bedraad ook valt de wifi dan uit.
KPN heeft al enkele monteurs gestuurd maar kunnen het probleem ook (nog) niet oplossen.
we weten ook nog niet 100% zeker of dit het probleem is.
wellicht weet er hier iemand hoe we dit op kunnen lossen?
nog even wat info:
-experiabox V10
-verbinding valt bij de router niet uit
-ook bij de kpn kunnen ze niet zien dat er een onderbreking is geweest.
-100mb snelheid
-internet op andere bekabelde pc valt ook uit (ook de wifi)
-internet is ook al een enkele keer uitgevallen wanneer de gamepc niet aan staat.
hopelijk kan iemand ons hier helpen