Skip to main content
Beantwoord

De factuur wordt digitaal naar een verkeerd mailadres gestuurd

  • May 14, 2020
  • 5 reacties
  • 101 keer bekeken
J
Nieuwkomer

De factuur moet naar een ander mail-adres!! Het juiste adres is: ********

 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Jan Poortman ,

Je bedoelt dat je onze communicatie op een ander e-mailadres wilt ontvangen? Dit kun je wijzigen in MijnKPN!

Bron : Moderator Bart

https://forum.kpn.com/kpn-id-en-mijnkpn-29/hoe-wijzig-je-het-verzendadres-e-mailadres-van-je-kpn-factuur-472572

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 15, 2020

    Hallo @Jan Poortman ,

    Je bedoelt dat je onze communicatie op een ander e-mailadres wilt ontvangen? Dit kun je wijzigen in MijnKPN!

    Bron : Moderator Bart

    https://forum.kpn.com/kpn-id-en-mijnkpn-29/hoe-wijzig-je-het-verzendadres-e-mailadres-van-je-kpn-factuur-472572

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Paul van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+26
      • Paul van KPN
      • Oud-Moderator
      • May 19, 2020

      Hi @Jan Poortman. Is het inmiddels gelukt n.a.v. bovenstaande bericht? Als je nog hulp nodig hebt, laat het dan weten.

      'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
      Noordzee
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+32
      • Noordzee
      • Superuser
      • May 21, 2020

      @Jan Poortman 

      Is het wijzigen al gelukt via Mijn KPN? 

       

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      W
      Nieuwkomer
      • Wilfred-BTS
      • Nieuwkomer
      • August 9, 2020

      Mijn nieuwe e-mailadres staat in het profiel van Mijn KPN Zakelijk maar ik ontvang de factuur mog steeds op mijn oude e-mailadres.

      Ik kan niets vinden met dit "’oude"” e-mailadres dus aanpassen wordt dan erg lastig!

      Wilfred Broeke
      Paul van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+26
      • Paul van KPN
      • Oud-Moderator
      • August 10, 2020

      Mijn nieuwe e-mailadres staat in het profiel van Mijn KPN Zakelijk maar ik ontvang de factuur mog steeds op mijn oude e-mailadres.

      Ik kan niets vinden met dit "’oude"” e-mailadres dus aanpassen wordt dan erg lastig!

      Dus het gaat om een zakelijk product denk ik dan @Wilfred-BTS. Zou je dit dan bij KPN Zakelijk willen melden? Ik kan die gegevens niet inzien namelijk.

      'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement