Skip to main content
Beantwoord

De laatste dagen vaak haperende tv (TV+ Box) en traag internet (1GB abonnement)

  • August 13, 2025
  • 6 reacties
  • 55 keer bekeken

De laatste dagen ervaren wij steeds een haperend beeld op onze tv. Het beeld valt even weg en komt daarna terug. Dit doet zich zowel voor bij live-tv als bij terugkijken.

Wij hebben een tv+ box

Ook de internetsnelheid is vandaag lager dan ik ben gewend. 

Een herstart van het modem en tv-box hebben niet geholpen.

Wij wonen in postcode gebied 9804 en hebben een 1 Gb glasvezel abonnement

Wat kan ik nog meer doen om dit probleem op te lossen

Beste antwoord door Leen59

Je kunt nog even het glasvezelkastje 2 minuten van de stroom afhalen.

6 reacties

Leen59
Wijsgeer
  • Antwoord
  • August 13, 2025

Je kunt nog even het glasvezelkastje 2 minuten van de stroom afhalen.


  • Auteur
  • Helper
  • August 13, 2025

Dank voor je snelle reactie. Wist niet dat dat ook nog kon helpen.

Tv speelt nu zonder hapering , kort getest, morgen maar even zien of de verbetering blijft. Internet wel verbeterd maar nog niet geweldig (wifi). Morgen even bedraad testen.


Leen59
Wijsgeer
  • August 13, 2025

WiFi wordt bepaald door je modem en omgeving. Inderdaad even bedraad testen.


  • Auteur
  • Helper
  • August 14, 2025

Nu bedraad getest, bijzonder vreemde uitkomst.

Download is 3.8 Mbps en Upload is 815.6 Mbps

Wat kan daar de oorzaak van zijn ?


  • Auteur
  • Helper
  • August 14, 2025

Nu zit de download weer op ruim 900 Mbps. Geen idee wat dit heeft veroorzaakt, ik heb niets veranderd.

Hoop dat het nu een beetje stabiel blijft.

 


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@weetweinig, ik ben blij om te lezen dat de tip van ​@Leen59 heeft geholpen. En hopelijk blijft het internet nu ook stabiel.