Skip to main content
Beantwoord

De wifimanager blijft vragen om in te loggen

  • 26 juni 2024
  • 8 reacties
  • 84 keer bekeken

Iedere keer als ik de wifi manager wil starten vraagt hij om in te loggen.

Nu al 5 x gedaan en gewoon ingelogd (vanuit mijnkpn) maar ik blijf maar dezelfde irritante pop up krijgen dat ik moet inloggen.

Overigens is dat het eindpunt want zelfs als ik niet ingelogd zou zijn dan krijg je niet een veld of wat dan ook om alsnog in te loggen.

Bij de melding niet ingelogd loopt alles verder dood

Beste antwoord door Vikash van KPN

Ik herken dit probleem zelf niet. Ik heb het zojuist zelf getest en hier werkt het wel. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402) of misschien heb je iets aan de onderstaande topics. 

 

 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hoi @ToosV. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat dit steeds gebeurd. Heb je de mogelijkheid om onze WiFi manager vanaf een andere apparaat op te starten? Of in een andere internetbrowser? Ik ben benieuwd of dit wel werkt. 


  • Auteur
  • Helper
  • 76 reacties
  • 28 juni 2024

Ga ik proberen, ik laat het weten. Thx

 


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 29 juni 2024

ik heb precies hetzelfde probleem. Ander apparaat of internet browser helpt niet.


  • Auteur
  • Helper
  • 76 reacties
  • 29 juni 2024

Bij mij is het probleem.ook nog steeds op al mijn apparaten, telefoon,pc en ipad.

Lijkt dus toch wel op een KPN probleem.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Moderator
  • 16950 reacties
  • Antwoord
  • 1 juli 2024

Ik herken dit probleem zelf niet. Ik heb het zojuist zelf getest en hier werkt het wel. Je kan hiervoor het beste contact opnemen met onze klantenservice (0800 0402) of misschien heb je iets aan de onderstaande topics. 

 

 


  • Auteur
  • Helper
  • 76 reacties
  • 1 juli 2024

Helaas is mijn ervaring dat klantenservice heel vriendelijk is maar wat dit soort zaken betreft zelden een oplossing heeft anders dan een monteur voorstellen die ook zelden iets vindt.


  • Auteur
  • Helper
  • 76 reacties
  • 3 juli 2024

Wifimanager verdomd hetom hoe dan ook te werken.

Niet in de android app, niet op pc, niet vanuit een webpagina of hoe dan ook.

Ik log in start de wifimanager en op alle platforms vervolgens de melding "u bent niet ingelogd"

Wat een bagger.

Klantenservice snapt hetook niet.

Wat is de werking van KPN apps toch zeldzaam beroerd.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik zou je graag verder willen helpen hierin, maar via deze weg is dat erg lastig. Ik wil je daarom toch vragen om nogmaals contact op te nemen met onze klantenservice.