Al vanaf 15-10 ben ik door een storing volledig afgesloten van het internet en TV. Aangezien ik momenteel thuiswerk heb ik daardoor al een hoop extra kosten moeten maken mbt databundels en uiteindelijk ook extra reiskosten. Hoe kan ik deze kosten bij jullie declareren?
Erg jammer overigens dat KPN geen alternatief heeft aangeboden, door bijvoorbeeld een simkaart met onbeperkte data aan te bieden. Het was namelijk vanaf het begin af aan al duidelijk dat deze storing meerdere dagen zou gaan duren.