Skip to main content
Beantwoord

Direct Online pakket opwaarderen

  • 29 april 2024
  • 1 reactie
  • 430 keer bekeken

alsvo
Nieuwkomer

kan iemand voor nummer: **************** er weer 100gb opzetten. Alcatel router werkt niet meer, staat verbonden zonder internet. aangezien de Alcatel app verouderd is krijg ik deze niet gedownload op mijn Samsung telefoon. ook heb ik geen manier om de simkaart in een telefoon te doen dus zo kan ik ook niet zien wanneer en of mijn tegoed bijna op is. dank.

 

Admin: aangepast i.v.m. privacy.

Beste antwoord door Ik_Combineer

Een DOP (nood-) pakket kan je 24/7 opwaarderen door te bellen met 0800-0402 als het goed is. De VRS (het bandje) weet dat u een DOP afneemt en zal vragen of u dit wilt opwaarderen. Dit forum is niet de geschikte plaats, aangezien een moderator/medewerker van hier meestal pas na zo'n 24 uur in een topic kijkt. Indien de VRS het niet lukt krijg je een medewerker aan de lijn. Het opwaarderen is meestal binnen een uur verwerkt en dan heb je weer data.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Ik_Combineer
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+14
  • KPN Monteur
  • 4969 reacties
  • Antwoord
  • 29 april 2024

Een DOP (nood-) pakket kan je 24/7 opwaarderen door te bellen met 0800-0402 als het goed is. De VRS (het bandje) weet dat u een DOP afneemt en zal vragen of u dit wilt opwaarderen. Dit forum is niet de geschikte plaats, aangezien een moderator/medewerker van hier meestal pas na zo'n 24 uur in een topic kijkt. Indien de VRS het niet lukt krijg je een medewerker aan de lijn. Het opwaarderen is meestal binnen een uur verwerkt en dan heb je weer data.