Skip to main content

Hallo,

Ik werk al jaren met een kabel in mijn laptop. Sinds kort kan ik geen contact meer maken met internet via de kabel en krijg de melding: “Windows cannot detect DNS server”. 

Ik heb een experiabox V10. Ook het service lampje brandt sinds kort oranje, weet niet of dat er mee te maken heeft, maar wifi werkt wel redelijk. In een andere laptop werkt internet via de kabel wel goed. 

Is dit een DNS server probleem of kan het mss ook een software probleem in de laptop zijn? Weet iemand dit?

Groet,

Jacques

 

 

Hoi @Jacques70, welkom. 

Zo ineens krijgt jouw laptop geen verbinding meer via de kabel. Dit terwijl een ander apparaat met diezelfde kabel prima overweg kan met het internet. Dat is wel vreemd. Daarbij heb je ook een oranje lampje. Dat betekent dat een van de diensten niet goed werkt. Heb je de herstelknop van het modem al gebruikt? Zorgt die ervoor dat het oranje lampje uit gaat. En kun je daarna weer gebruik maken met de laptop? 

En als je via Windows probleem oplossen klikt als je die melding krijgt? Wat gebeurt er dan?

Ik ga er van uit dat het opgelost is. Zo niet, hoor ik nog graag weer van je.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden