De glasvezel kabel ligt tot aan de woning. Er is een monteur geweest van Glaspoort. Deze heeft een gat gegraven om de doorvoer buis op te graven die tot aan de meterkast loopt.

Echter bij het graven liep het gat vol met grondwater. Meneer zag de doorvoer buis wel, maar kon de kabel op een of andere manier niet doorvoeren omdat het gegraven gat direct vol met water liep.

Meneer gaf aan dat er een vervolg afspraak nodig was en dat hij met een pomp het water eerst zou wegpompen om dan verder te graven en de kabel naar binnen te brengen.

Zoals het te verwachten was, wordt je niet meer gebeld.

Zelf maar contact gezocht met Glaspoort. Het adres stond als vervallen omdat de kruipruimte niet toegankelijk was. De kruipruimte is zeker toegankelijk, alleen staat er grondwater in. 

De doorvoer buis zit al aan de voorkant van de woning. Dus hoeft men in principe niet in de kruipruimte te zijn. 

De mevrouw gaf aan dat ze dit dan verder "gewoon" moet oppakken. U hoort nog van ons. Nou je hoort niets meer na weken. Weer gebeld. We vragen het na bij een andere afdeling. U hoort zsm. Weer niets gehoord.

Kpn maar is gebeld. Die verwijzen naar kpn netwerk. Kpn netwerk verwijst naar Glaspoort.

Vdsl wordt uitgefaseerd. Dus kpn, hoe krijg ik nu op korte termijn de glasvezel kabel binnen in mijn woning? Ik ben afhankelijk van de kpn lijn. Dit staat ook vermeld bij het haalbaarheidsonderzoek die bij kpn aangevraagd is.

Ik hoop dat een kpn moderator / afdeling een glasvezel aansluiting kan laten realiseren op mijn adres. Ik weet niet meer waar ik het kastje heen moet schuiven.