Goedenavond/dag, ik heb ook de nieuwe wifi versterkers binnen gekregen en aangesloten. Dat werkt op zich goed. Er is echter geen informatie beschikbaar. Ik heb 3 vragen.

Vraag 1. Via de app zie ik de optie voor gastnetwerk. Deze is nog niet actief. Wanneer kunnen wij die verwachten?

Vraag 2. Is het mogelijk de frequentie te wijzigen van de draadloze wifi versterkers (de nieuwste mesh versie). ?

Mijn 2e versterker geeft oranje in de app. Te ver van de eerste. Dit lijkt mij vrij sterk aangezien deze op slechts 5 meter afstand van elkaar staan zonder betonnen muren. Soms zegt de app dat hij wel goed staat. Mogelijk de frequentie?

Vraag 3. Moet de eerste versterker met de experiabox verbonden zijn middels cat5 kabel? Bij aansluiten schakelt hij de wifi uit. Ik heb een update gehad op mijn experiabox V10. Nu offer ik eigenlijk 1 versterker op die de functie van de experiabox overneemt terwijl deze bij ons prima werkt in de huiskamer. de 2 versterkers zijn voor boven en zolder. Nu heb ik er 1 in woonkamer en 1 boven en moet ik eigenlijk een 3 kopen voor op zolder. Als ik de wifi weer inschakel op de experiabox werkt het dan ook als mesh wifi systeem?

Bedankt voor jullie reactie.

Groet Dick

Vraag 1. Wellicht kun je dit instellen op de router

Vraag 2. Ik had de 2de en 3de versterker op rood staan. Met de thuis tool app van kpn reset je als het ware de versterkers en los je het probleem op. 

Vraag 3. Ik denk dat het alleen zo werkt als je een Experia 10a hebt. Ik heb nl. hetzelfde euvel.

Groet,

Cor

Hoi @Dick_S  en @Corstra : Sorry dat ik hier zo laat op reageer. Dit was er tussendoor geglipt.

Helaas ondersteunt de V10 geen mesh. . Ik weet ook niet of dat er nog komt. Er zijn wel plannen V10a hier mee uit te rusten. Zodat je dus met 2 ronde wifi versterkers + een v10a , drie wifi punten hebt. Wanneer dit gebeurt weet ik niet. 

De v10a werkt al wel samen met de zwarte Experia wifi's en blijft dus aanstaan als je die aansluit.

Ik had vanmiddag een heeel epistel getypt en verzonden maar ik zie het bericht niet terug?

Fijn dat je zegt dat v10 niet de mesh ondersteunt terwijl een monteur van jullie die mij heeft aanbevolen. Ik heb ze betaald en geïnstalleerd. Wel ben ik regelmatig de internetverbinding kwijt. Maar nergens op de site te lezen wat en hoe, heb ik dus maar zelf uitgedokterd.

ben trouwens benieuwd waar mijn bericht is gebleven.

Geen zorg, @BroBor . Ik heb er een uniek topic van gemaakt. https://forum.kpn.com/internet-9/issues-met-de-ronde-wifi-versterker-488451

We handelen topics op orde van binnenkomst af. Binnenkort pakken ik of een van mijn collega's jouw topic op en gaan we onderzoeken wat er mis gaat bij jou wifi.