Beantwoord

DSL/internet licht blijft rood

Forum|Forum|6 years ago
October 31, 2019
4 reacties
164 keer bekeken

Darbo
Deelnemer

Goedendag, ik heb sinds zaterdag de experiabox v10a in huis en kon hem gister aansluiten. Helaas is het nog niet bruikbaar doordat het lampje DSL/Internet op rood blijft staan. Kan iemand mij daarmee helpen?

Beste antwoord door Erwin van KPN

Hoi@Darbo . Ik zie dat je nog een topic hebt aangemaakt. Mijn collega@Marcia_ heeft je een mailtje gestuurd. Hierin staat hoe je een monteur kunt plannen. Is dat mailtje aangekomen? (ik probeerde je nog even te bellen maar krijg je niet te pakken. Ik denk dat het nu verstandig is om zelf in te plannen)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

huistijger
Superuser
Forum|Forum|6 years ago
October 31, 2019

Hoi@Darbo
Het snelste is even bellen 0800 0402

Hier kan ook maar dat kan wat langer duren, vul dan vast je klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan kunnen ze je sneller helpen.

Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

"Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.4.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -

Like

D

Darbo
Auteur
Deelnemer
Forum|Forum|6 years ago
October 31, 2019

Goedendag, ik heb sinds zaterdag de experiabox v10a in huis en kon hem gister aansluiten. Helaas is het nog niet bruikbaar doordat het lampje DSL/Internet op rood blijft staan. Kan iemand mij daarmee helpen?

Ik heb het al een aantal keer opnieuw herstart. Het lampje springt op groen op het moment dat die aan gaat en na 5 seconden alweer op rood.

Like

Erwin van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
October 31, 2019

Hoi@Darbo . Ik zie dat je nog een topic hebt aangemaakt. Mijn collega@Marcia_ heeft je een mailtje gestuurd. Hierin staat hoe je een monteur kunt plannen. Is dat mailtje aangekomen? (ik probeerde je nog even te bellen maar krijg je niet te pakken. Ik denk dat het nu verstandig is om zelf in te plannen)

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.