Skip to main content

Ik heb KPN gechat en gebeld , ik moet een email sturen naar de ( denk ik ) financiele afdeling….NIEMAND kan me helpen aan een email adres...werd gezegd : stuur maar mail naar de geschillencommissie(niet van KPN )   hoe krijg ik mijn mail bij kpn terecht?


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Hallo @jaap1852 ,

KPN is niet per e-mail te bereiken.

KPN is wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402. 

 

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.  

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Heb je een klacht? Want dat vermoed ik een beetje…. Dan kun je de klacht ook via de website indienen : 

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm#/