Beantwoord

E-mailadres van KPN?

Forum|Forum|5 years ago
December 22, 2020
1 reactie
113 keer bekeken

jaap1852
Nieuwkomer

Ik heb KPN gechat en gebeld , ik moet een email sturen naar de ( denk ik ) financiele afdeling….NIEMAND kan me helpen aan een email adres...werd gezegd : stuur maar mail naar de geschillencommissie(niet van KPN ) hoe krijg ik mijn mail bij kpn terecht?

Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @jaap1852 ,

KPN is niet per e-mail te bereiken.

KPN is wel gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.

Bij te grote drukte heb je met de chat een alternatief.

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm

Kies een onderwerp.

Tik dan op : Ik heb een andere vraag

(en dan helemaal naar beneden scrollen)

Heb je een klacht? Want dat vermoed ik een beetje…. Dan kun je de klacht ook via de website indienen :

https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen.htm#/