Eigen website niet bereikbaar via wifi op thuisnetwerk

Heb je "Veilig browsen" aanstaan in de KPN app? Zet dat dan eens uit. Hoewel ik dan een andere foutmelding zou verwachten.

Wat geeft een nslookup jouwdomein.nl in een command prompt?

(Welke DNS server zie je dat gebruikt wordt en krijg je het juiste IP adres terug van waar jouw website staat?)

Ik heb veilig browsen niet aan staan. Als ik het in de terminal typ, krijg ik non authorative answer met 35.214.168.224 en server 8.8.8.8 adres 8.8.8.8#53

Hoe kan ik dat laatste zien en doen?

Ok. Dat lijkt er goed uit te zien. 

De site draait dus waarschijnlijk bij (of achter) Google. Hier kun je wat info zien over die server (en welke sites die allemaal draait). Kun je die andere sites ook niet bereiken? Bv de onderstaande? (Om er maar een paar te noemen)

https://www.vaishop.it/

https://stepgo.nl/

https://radicalesenioren.nl/

Je zegt dat 'webhosting' alles nagekeken heeft. Is dat Google?

De websites worden niet geopend en ik krijg dezelfde melding als bij mijn eigen website. SiteGround is de Webhoster.

Ik zie dat ook mijn emails van de domeinnaam ook niet meer werken. Dus ik denk dat er ergens de domeinnaam is geblocked. Ik kreeg gisteren steeds de melding om opnieuw in te loggen in mijn zakelijke emailadressen maar had dat toen niet gedaan. Ik las hier in de community dat een herhaaldelijk FAILED IMAP Login de oorzaak was. Ik heb mijn mailadressen ook via IMAP gekoppeld. Zou het daar aan kunnen liggen?

Dan worden de sites via via bij Google neergezet (maar maakt op zich niet zoveel uit). Ik ben toch bang dat er een blokkade aan de server kant zit voor jouw IP adres.

Als het via hotspot wel werkt heb je al dingen op je eigen pc uitgesloten (omdat dat ook bij een hotspot problematisch had moeten zijn). Je DNS server (die je op 8.8.8.8 gezet hebt) geeft het goede IP adres van de server. Dus dan zou het moeten werken. En aangezien geen van de andere sites werken op die server, denk ik dus dat de server jouw IP blokt.

Via https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx kun je wel controleren of je op een blacklist staat, maar dat is eigenlijk bij iedereen zo. Dat zijn normaal lijsten die gebruikt worden voor mail-servers en worden normaal niet gebruikt voor benaderen van websites. Maar moeten ben je toch op een of andere manier op een bloklist gekomen bij hun. Daar kan KPN echter weinig aan doen. 

Edit: ja, als jouw ip geblokkeerd is dan kun je vaak ook niet de mailserver van datzelfde domein bereiken (zelfde provider dus die zal voor de mailserver dezelfde blokkade gebruiken).

Op welke server dan? En hoe los ik dit op?

Ik heb gekeken of ik ergens was geblocked via de link die je gaf en daar kwam niets uit. Alleen op 2 plaatsen MAILSPIKE BL en MAILSPIKE Z op time out

Op de server waar jouw website staat. Met nslookup heb je het IP adres kunnen achterhalen. Ik neem aan dat jouw domeinnaam ook in dat lijstje bij censys stond.

O, ik zie dat ik dat linkje niet gekopieerd naar. 

Deze https://platform.censys.io/hosts/35.214.168.224

De enige die de blokkade op kan heffen is het hosting bedrijf die de blokkade gezet heeft. (Probleem is alleen dat je zegt dat ze dit al gecontroleerd hebben) 

Dus bij SiteGround

Ik ben nu met ze in gesprek. Heel erg bedankt alvast!

Je had helemaal gelijk! Vanmiddag had iemand van SiteGround gekeken naar een ander IP adres die ik via de netwerk instellingen van Mac had gevonden. Maar op myip.nl stond een ander IP adres en die was wel geblocked omdat een aantal mailadressen herhaaldelijk wilden inloggen via SiteGround. Daardoor was mijn IP adres geblokkeerd. Echt super bedankt voor de snelle reacties en mij in de juiste richting te laten kijken! Ik ben al sinds vanochtend 9 uur bezig om dit op te lossen 😖

Ja, je eigen externe IP opzoeken/bekijken gaat het makkelijkste via zo'n externe site. Op de computer zelf zie je alleen je ineens IP 😉

Dan hebben ze het bij SiteGround wel snel opgelost 😁

Ja, ze zijn doorgaans wel heel snel met support. Weer wat geleerd. Het zal me niet weer overkomen dat zeg ik je wel 🙂. Wat een dag 😅. Maar nogmaals super bedankt en een fijne avond toegewenst!