Ik ben per 30 april overgestapt naar een andere internet/tv provider. Nu heb ik zojuist de laatste factuur gekregen, alleen wijkt de terugbetaling met twee dagen af. Op 30 april had ik de volledige dag al geen internet en televisie meer, echter krijg ik alleen terugbetaling over 2 - 22 mei. Het is volgens mijn berekening een tekort van ± €2,14.
Het lijkt misschien een beetje suf om hier contact over op te nemen, maar ik kan op dit moment elke euro gebruiken, en ook voor mijn (en jullie) administratie is het goed om dit helder te hebben.
PS: Ik kon nergens vinden hoe ik het makkelijkst contact hierover op kon nemen, dus hoop dat dit dan de goede weg is.
