Expedia Box V8 doet het niet

Hoi @Jootjedv, welkom bij ons op het forum. Met de gegevens die je al op je profiel hebt ingevuld ben ik meteen voor je gaan kijken. Ik kan vanaf hier ook geen contact krijgen met de Experia Box, dat komt overeen met de lampjes die je er op ziet. Het signaal komt zo te zien wel binnen op het glasvezelkastje, maar vanaf daar komt het dus niet op de V8 aan. Er lijkt nog geen telefonisch contact geweest te zijn zoals Joep voorstelde, dus ik heb je meteen een nieuw modem toegestuurd, Deze zal bij een servicepunt in de buurt worden bezorgd, de V8 kan je daar ook meteen inleveren. In een privébericht stuur ik je de details van het servicepunt.