Skip to main content
Beantwoord

Experia box 7 werkt niet

  • April 2, 2019
  • 7 reacties
  • 158 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Ik heb nog een experia box 7 h220’ de WiFi verbinding wordt echter steeds slechter. Ik wil deze graag omruilen voor een nieuwe versie. Kan echter nergens op de KPN site vinden hoe ik dit moet doen

*Admin: topic naar juiste categorie verplaatst

Beste antwoord door Vikash van KPN

In dat geval zal ik het verder voor jou regelen. Je kan een nieuwe ExperiaBox ophalen bij het dichtstbijzijnde servicepunt (Bruna) in Zevenbergen. Morgen na 14.30 uur ligt het pakketje voor je klaar. De oude Experiabox kan je hier gelijk achterlaten. Vergeet niet om een geldige legitimatiebewijs mee te nemen. 🙂
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    joss1965
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+10
    • joss1965
    • Slimmerik
    • April 2, 2019
    @Mjcvs, je kunt die antieke Experia via deze pagina laten omwisselen voor een moderner exemplaar.
      wjb
      Wijsgeer
      • wjb
      • April 2, 2019
      En anders bel je klantenservice op 0800-0402 (24x7) en je hebt donderdag een nieuwe.
      Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
        Vikash van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23
        Goedemorgen @Mjcvs. Welkom op het forum. Is het inmiddels gelukt om de ExperiaBox V7 om te ruilen?
        M
        Nieuwkomer
        • Mjcvs
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • April 2, 2019
        Nee, is nog niet gelukt, via de tool lukt het niet
        Vikash van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23
        In dat geval zal ik het verder voor jou regelen. Je kan een nieuwe ExperiaBox ophalen bij het dichtstbijzijnde servicepunt (Bruna) in Zevenbergen. Morgen na 14.30 uur ligt het pakketje voor je klaar. De oude Experiabox kan je hier gelijk achterlaten. Vergeet niet om een geldige legitimatiebewijs mee te nemen. 🙂
        M
        Nieuwkomer
        • Mjcvs
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • April 2, 2019
        Ik ontvang net een sms bericht dat de nieuwe apparatuur woensdag geleverd wordt en dat ik mijn oude box terug kan sturen

        Dank hiervoor!
          Vikash van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+23
          Graag gedaan @Mjcvs 😁

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement