Hallo @Meertje49 , je hebt bij deze wat gedaan om een nieuw te krijgen,

wacht de reactie van een moderator af of bel of chat even met KPN voor een snelle reactie.

Hi Meertje, welkom op het forum. 

Ontzettend naar even zonder diensten. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik een omruilafspraak inplannen bij een Post NL punt in de buurt. 

Bedankt voor de reactie de experiabox is inmiddels al omgeruild

@Meertje49, fijn om te horen dat hij al omgeruild is en dat dit voor jou zo snel opgelost is!