Ieder jaar bij warm weer valt ons internet uit. De Experia Box V10 laat een rood lampje bij internet zien en een oranje bij Services. Resetten geeft geen verandering en het kastje waar het internet binnenkomt resetten heeft geen uitwerking.
Is het kastje kapot of ligt de oorzaak buitenshuis?
Beste antwoord door XS4-Arjan
De oorzaak ligt binnenshuis denk ik
Staat of hangt de V10 wel een beetje vrij, de meeste van dat soort apparaten hebben ongeveer 10cm rondom ruimte nodig om goed te kunnen ‘ademen’
Anders even bellen met 0800 0402
Hij hangt redelijk vrij. Het probleem is inmiddels opgelost. Dit heb ik gedaan door de voedingskabel van het kastje waar het internet binnenkomt, langer dan 2 minuten eruit te halen.
+9De oorzaak ligt binnenshuis denk ik
De oorzaak ligt binnenshuis denk ik
Ik denk juist dat de oorzaak buitenshuis ligt en dat de temperatuur in de straatkast of PoP te ver is opgelopen omdat er iets mis is met de koeling.
Zijn er meerdere woningen in jouw straat die hier last van hebben?
Weet jij wat voor een glasvezelaansluiting jij hebt, XGS-PON of AON?
Er was gister nog iemand in de straat, maar daar werkt het weer. Vorige keer was er nog iemand anders die hetzelfde probleem had.
Er was gister nog iemand in de straat, maar daar werkt het weer. Vorige keer was er nog iemand anders die hetzelfde probleem had.
Staat er op jouw glasvezelkastje een ledje met de tekst "Alarm" als bijschift?
Plaats anders eens een foto van jouw glasvezelkastje.
Dan heb je een AON verbinding en dat zou betekenen dat het probleem wellicht in de PoP zit maar dan kan je er donder op zeggen dat anderen in de buurt daar dan ook last van hebben.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
