Sinds gisteren doet opeens het internet thuis niet meer. op de xperiabox V8 brandt enkel het lampje power groen, voor de rest niets. Iedere 30 seconde lichten alle lampjes in allerlei kleuren tegelijkertijd eenmaal op, waarbij vervolgens alleen power op groen blijft. Geen internet via ethernetkabel en geen draadloos netwerk te zien.
Heb een aantal keer reset geprobeerd, alle kabels nagelopen en vervangen, paar keer aantal uur de stroom eraf, niks helpt. Ook alleen met de stroomadapter aangesloten of met de dsl kabel erin, geen sjogge. Wat is het probleem en wat kan ik doen? Bvd.
Ik denk dat ie overleden is. Bel morgen 0800-0402 gratis nummer. Tegen de computer die je aan de lijn krijgt zeg je ik wil een medewerker spreken en dan vertel je het verhaal.Â
Hallo
Hoi Bart,
Â
Wat fijn dat je kunt helpen. Ik heb nog niet gebeld. De gegevens zijn ingevuld.Ik hoor graag van je.
Dank je,
KPN
Antwoordnummer 10119
2400 VB Alphen aan den Rijn
Â
De nieuwe Experia Box kun je aansluiten op dezelfde manier als de oude. Als je ooit een van de online servicetools hebt gebruikt dan worden je oude wifigegevens in deze Experia Box overgenomen. Zo niet, dan kun je de nieuwe wifi gegevens vinden op de sticker aan de onderkant.  Tevens heb ik ter overbrugging extra data toegevoegd aan je mobiel zodat je deze eventueel als hotspot kunt gebruiken.
Super! Veel dank
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.