Skip to main content
Beantwoord

Experia box van 10 jaar oud

  • March 21, 2020
  • 4 reacties
  • 107 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb een Experia box van c. 12 jaar oud. Omdat wifi op sommige apparaten niet werkt, zou ik hem graag vervangen.

Bellen naar de klantenservice heeft helaas niets opgeleverd. Daar werd ik doorverwezen naar de wifimanager.

Beste antwoord door wjb

Binnen 48 uur zal er vast wel een KPN moderator reageren.

Bel klantenservice op 0800-0402 en geef aan dat je nog een oude Speedtouch hebt die hoognodig vervangen moet worden omdat deze veel kuren begint te vertonen. Dan heb je dinsdag waarschijnlijk al een nieuwe.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • March 21, 2020

    Welk type Experia Box heb je dan?

    Als die Experia Box12 jaar oud is dan zou die zonder enige vraag resoluut omgeruild moeten kunnen worden.

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    J
    Nieuwkomer
    • Jdwutr
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 21, 2020

    Zo'n oud zwart kastje.…

    Is er niemand van KPN op dit forum?

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • Antwoord
    • March 21, 2020

    Binnen 48 uur zal er vast wel een KPN moderator reageren.

    Bel klantenservice op 0800-0402 en geef aan dat je nog een oude Speedtouch hebt die hoognodig vervangen moet worden omdat deze veel kuren begint te vertonen. Dan heb je dinsdag waarschijnlijk al een nieuwe.

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
    J
    Nieuwkomer
    • Jdwutr
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 21, 2020

    Is inmiddels gegeregeld... Bij de 2e poging begrepen ze het wel...

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement