Skip to main content
Beantwoord

Experia Box wordt warm en verkleurt

  • February 24, 2020
  • 3 reacties
  • 158 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Onze Experiabox wordt steeds warmer en bruiner. Internet gaat steeds vaker haperen. Bij fiks downloaden knoopt de box zichzelf op. Tijd voor een nieuwe box? en waar aan te vragen?

 

Beste antwoord door RBxx

Hallo @TheodeB 

Als jij ook de Experia Box V7 (ZXV10 H220N) hebt, die wordt tegenwoordig direct door KPN omgewisseld, want deze kent al een flink aantal problemen, die soms tegelijk optreden (piepen, wordt erg warm, kast verkleurt geel/bruin).

Bel direct KPN klantenservice 0800 0402 (gratis) en je ontvangt waarschijnlijk al woensdag een nieuwe Experia Box.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • February 24, 2020

    Hallo @TheodeB 

    Als jij ook de Experia Box V7 (ZXV10 H220N) hebt, die wordt tegenwoordig direct door KPN omgewisseld, want deze kent al een flink aantal problemen, die soms tegelijk optreden (piepen, wordt erg warm, kast verkleurt geel/bruin).

    Bel direct KPN klantenservice 0800 0402 (gratis) en je ontvangt waarschijnlijk al woensdag een nieuwe Experia Box.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      Bart_
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20
      • Bart_
      • Oud Moderator
      • February 24, 2020

      Hallo @TheodeB Goed dat je dit aangeeft. Ik zie dat Rbxx je het belangrijkste al verteld heeft. Heb je een V7? Als je nog geen contact met de klantenservice hebt gehad, kan ik je ook verder helpen. Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de naam van de contractant, je postcode / huisnummer, je mobiele nummer en je klantnummer? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      T
      Nieuwkomer
      • TheodeB
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • February 24, 2020

      Via 0800-0402 zojuist vervanging geregeld!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement