Hoi @Asha.S en welkom op het forum! Ben je ook nog klant bij Telfort met de vaste diensten, of zit je inmiddels bij KPN? Mocht je nog bij Telfort zitten, dan kun je deze vraag beter aan hen stellen. Zij kunnen je diensten dan doormeten, ik kan dit alleen wanneer je rechtstreeks klant bent van KPN. Hier kun je de contactmogelijkheden van Telfort vinden.

Mocht je inmiddels bij KPN zitten, wil je dan toelichten of alleen de wifi wegvalt, of de bekabelde internetverbinding ook? Mocht het alleen de wifi zijn, wil je dan de Wifi Manager doorlopen? Indien het ook de bekabelde verbinding is, zou je dan je forumprofiel aan willen vullen met je adresgegevens en de naam en geboortedatum van de contractant? Dan kan ik op onderzoek uit.