Skip to main content
Beantwoord

Experia Wifi snelheidsverschil per type mobiel?

  • November 26, 2019
  • 3 reacties
  • 34 keer bekeken
J
Nieuwkomer

De Wifi snelheid is goed in huis bij gebruik door tv en mobieltjes van alle merken behalve dan met mijn Samsung S6. En ik woon hier nou net.  Denk bv aan gebruik van Buienrader of NOS nieuws. Dit zorgt voor extreem lange wachttijden waardoor ik op mijn mobiel WIFI uitzet en op KPN netwerk doorga.:disappointed_relieved:

Heeft iemand tips waaraan dat kan liggen? Vast bedankt.

Beste antwoord door Rutger van KPN

@JanPons Welkom op het forum. Als inderdaad alle apparaten goed functioneren behalve dit ene toestel dan kan de oorzaak in het toestel gezocht worden. Wat @Noordzee zegt is een goed advies, maak als je een fabrieksreset van je toestel doet wel een back-up van je contacten en bestanden. Anders loop je de kans deze gegevens kwijt te raken. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 27, 2019

    De oorzaak kun je dan in jouw mobiel zoeken. Heb je een mogelijkheid om de   Netwerkinstellingen te resetten? Of anders een Volledige reset van jouw telefoon. 
     


     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15
    • Rutger van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • November 30, 2019

    @JanPons Welkom op het forum. Als inderdaad alle apparaten goed functioneren behalve dit ene toestel dan kan de oorzaak in het toestel gezocht worden. Wat @Noordzee zegt is een goed advies, maak als je een fabrieksreset van je toestel doet wel een back-up van je contacten en bestanden. Anders loop je de kans deze gegevens kwijt te raken. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Rutger van KPN
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+15

    @JanPons Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement