Skip to main content
Beantwoord

Experiabox stuk?

  • September 10, 2020
  • 5 reacties
  • 40 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Mijn Expedia heeft het altijd fantastisch gedaan tot van de week hi spontaan er mee op hielt. Bij opnieuw installeren gaatMijn Expedia gaat even aan en valt daarna uit.  Het WiFi lampje brand helemaal niet. Het lampje op de adapter brand wel. Al van alles geprobeerd maar krijg het niet meer aan de praat. 

Beste antwoord door Nadia

Hey @Mojo2015, ik lees in dit topic dat er al een monteur bij je op bezoek is geweest en het probleem heeft verholpen. Dat is fijn! :) 

Hierbij sluit ik je topic, mocht je nog vragen hebben? Stel ze dan gerust. Maar dan het liefst in 1 topic, zodat we het overzicht beter kunnen houden. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • September 10, 2020

    Hey @Mojo2015, welkom terug op het KPN forum. Welke lampjes branden er en welke kleur hebben ze? 

    M
    Nieuwkomer
    • Mojo2015
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • September 10, 2020

    Er knippert alleen kort een groen lampje dat het apparaat stroom krijgt. Blijft even branden daarna en valt dan uit. 

    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • September 11, 2020

    Dat is niet goed, @Mojo2015. Zou je jouw forumprofiel willen invullen met: naam contractant, postcode + huisnummer, klantnummer en mobiel nummer? Dan kunnen we je modem op afstand uitmeten en wanneer nodig een nieuwe toesturen :) 

    Maja van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Maja van KPN
    • Moderator
    • September 13, 2020

    Heb je onze hulp nog nodig @Mojo2015? Of is het je gelukt om via een andere weg een nieuw modem te regelen? :slight_smile:

    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • September 14, 2020

    Hey @Mojo2015, ik lees in dit topic dat er al een monteur bij je op bezoek is geweest en het probleem heeft verholpen. Dat is fijn! :) 

    Hierbij sluit ik je topic, mocht je nog vragen hebben? Stel ze dan gerust. Maar dan het liefst in 1 topic, zodat we het overzicht beter kunnen houden. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement