Skip to main content
Beantwoord

Experiabox V10 en V10A

  • December 18, 2018
  • 60 reacties
  • 34762 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

60 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Marina_
  • Oud Moderator
  • February 5, 2019
Hoi @OempaS, Ik zie een aanvraag van mijn collega richting onze logistieke afdeling met een verzoek voor een nieuw modem. Ik heb hier verder geen invloed op. We zullen dit dus moeten afwachten.

Wel vervelend en niet zo elegant van KPN om via dit forum potentiele klanten te benaderen.

Ik kan je verzekeren dat wij onze verkoopafdeling niet hebben benaderd om je te bellen voor een overstap. Hoe dit precies gaat via onze verkoopafdeling weet ik niet, maar ik denk dat er gekeken wordt naar klanten die al een mobiel abonnement bij ons hebben en welke klanten niet. Je kunt je afmelden voor dit soort telefoontjes via het bel me niet register.
wjb
Wijsgeer
  • wjb
  • February 5, 2019
Je kunt je afmelden voor dit soort telefoontjes via het bel me niet register.
Maar dat heeft geen zin als je al klant bent (geweest).

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Marina_
  • Oud Moderator
  • February 7, 2019
Goedenavond @OempaS, Heb je al iets gehoord m.b.t. het nieuwe modem?
A
  • Anonymous
  • February 7, 2019
Goedenavond @OempaS, Heb je al iets gehoord m.b.t. het nieuwe modem?
Dag Marina_
nee, helemaal niks.
Dat is dus waar ik op doelde in een van mijn vorige opmerkingen. Misschien kun jij iets regelen binnen KPN. ...
Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Marina_
  • Oud Moderator
  • February 8, 2019
Ik kan verder geen andere wegen bewandelen, maar het lijkt mij verstandig om alsnog een monteur in te plannen. Ook de monteur hoort een modem op voorraad te hebben, dus zal op de bon van de monteur verzoeken om een V10 te installeren. Zou je een aantal momenten willen doorgeven wanneer er een monteur kan langskomen? Dan plan ik één van die momenten in.
A
  • Anonymous
  • February 8, 2019
Zou je een aantal momenten willen doorgeven wanneer er een monteur kan langskomen? Dan plan ik één van die momenten in.

Volgende week elke dag behalve dinsdagochtend tot 13.00 en behalve vrijdag hele dag
Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Marina_
  • Oud Moderator
  • February 8, 2019
Ik heb een monteur ingepland voor a.s. maandagmiddag tussen 15.00 en 17.00 met het verzoek om de verbinding te optimaliseren en een V10 te installeren. Houd je mij op de hoogte?
A
  • Anonymous
  • February 8, 2019
Ik heb een monteur ingepland voor a.s. maandagmiddag tussen 15.00 en 17.00 met het verzoek om de verbinding te optimaliseren en een V10 te installeren. Houd je mij op de hoogte?
OK Bedankt. Ik heb bevestiging dat monteur langskomt.
    A
    • Anonymous
    • February 11, 2019
    Ik heb een monteur ingepland voor a.s. maandagmiddag tussen 15.00 en 17.00 met het verzoek om de verbinding te optimaliseren en een V10 te installeren. Houd je mij op de hoogte?
    Monteur geweest, en die had inderdaad een V10 bij zich. Box 9 omgewisseld, en... alles OK.
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • February 13, 2019
    Goedmiddag @OempaS, Super! Fijn om te lezen dat alles nu oké is. Als je toch nog vragen hebt, dan hoor ik het graag van je. 🙂

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement