Skip to main content
Beantwoord

Experiabox V8: problemen met WiFi

  • September 3, 2019
  • 7 reacties
  • 272 keer bekeken

Kan ik mijn Experiabox V 8 omruilen voor het laatst nieuwe model?
De V8 moet ik regelmatig opnieuw opstarten omdat de wifi verbinding wegvalt

Beste antwoord door fransiet

Ik heb zaterdag alles gerecet en daarna de tools doorlopen, alles werkte weer, tot nu toe nog geen problemen gehad.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • September 5, 2019
Welkom @fransiet! Als een Experia Box defect is kan deze omgeruild worden. Verder ruilen we de V8 niet proactief om.

Ik wil je adviseren de Wifi Tuner - Jouw wifi testen en direct verbeteren | KPN eens te doorlopen op een mobiel of tablet. Hiermee wordt de verbinding gecontroleerd en geoptimaliseerd. Als het probleem blijft bestaan zoek ik dit verder uit. Kun je dan je profiel aanvullen met je adresgegevens en klantnummer en een reactie sturen als dat is gebeurd?

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • September 9, 2019
Heeft de tool geholpen @fransiet? Hoe staat het er voor?

  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • September 9, 2019
Ik heb zaterdag alles gerecet en daarna de tools doorlopen, alles werkte weer, tot nu toe nog geen problemen gehad.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 9, 2019
Ik ben van plan om een 4K tv te gaan kopen, voldoet de huidige box dan nog?

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • September 9, 2019
Dan zal je ook een 4k abonnement moeten nemen. Het aanbod in 4k zenders is echter minimaal. Vraag je af of dat de meerprijs waard is.

  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 9, 2019
Ok, dank je wel voor je informatie.

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • September 10, 2019
De Experia Box maakt niet zoveel uit voor het 4k abonnement, enige vereiste is dat er minimaal 100Mb/s mogelijk is op jouw adres. Fijn dat alles op dit moment weer werkt! Als er toch nog problemen ontstaan, laat het weten.