Skip to main content

Zoals de titel zegt, mijn box verliest regelmatig de verbinding. Alleen de lampjes van Power en Wireless blijven branden. Na een minuut of 2 is dan alles weer aan.

Tijdens dat de box verbinding verlies stotter de tv en komt uiteindelijk foutcode 400 in beeld. Ook verlies is dan de wifi. Tv is direct verbonden met een etherkabel. Dit wegvallen gebeurd soms een gehele Avond, wat mij zo ondertussen behoorlijk begint te irriteren. 

Regelmatig alles gereset heeft niet geholpen. Kan het zijn dat de box het niet meer aankan door veroudering? 

Bel morgen 0800-0402 Gratis nummer van de klantenservice.  Vertel het verhaal . Dan  heeft u vast snel een ander modem.


Bedankt voor je reactie Joep, maandag komt er een monteur langs 👍🏻


Hoe is het afgelopen @Rschouten 


Heb een v10 box gekregen en alles loopt nu zonder problemen 👍🏻