ppfff wordt er een beetje moe van ..maar hier komt het probleem.
inloggen op de experiaboxv10a lukt niet. wachtwoord fout en na 5 pogingen straftijd.
hard reset gedaan via pinnetje en via service tools, en andere webbrowser. alsmede door kpn zelf gereset. alles gedaan zoals het hoort………
rechtstreeks via kabel ingelogd ,ook geen effect….
WERKT GEWOON NIET…………
de straftijd verdwijnt dan wel. maar het wachtwoord is nog steeds niet goed. ook geen blanco veld werkt niet.
ik vermoed dat de standaard fabrieksinstellingen worden overschreven door een backup…maar volgens medewerker kan dit niet ???
waarom?
omdat ik direct weer internetverbinding heb met alle apperaten, bij een fabrieksreset zou het netwerknaam moeten zijn veranderd….. en dit gebeurd niet. en wel de straftijd direct verdwijnt……..
al twee keer contact gehad via medewerker chat maar geen heldere oplossing kunnen voordragen.
oplossing ??????